Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của 88pc

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi xử lý theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho truy cập trên điện thoại và máy tính
88pc Chính sách bảo mật thông tin của 88pc
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách 88pc bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép — từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví ZaloPay hay MoMo.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88pc đều đi qua kênh SSL mã hoá. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý rút tiền, chúng tôi xác minh khớp giữa tên tài khoản và chủ ví điện tử. Bước này bảo vệ bạn khỏi yêu cầu rút tiền trái phép từ bên ngoài.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Khi không còn cần, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Truy cập 88pc và mở hộp chat ở góc màn hình — hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của 88pc. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 88pc để hỏi về chính sách bảo mật hoặc trạng thái xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân khi dùng tài khoản 88pc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là dữ liệu tối thiểu để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chỉ các đối tác vận hành trực tiếp — như cổng thanh toán xử lý MoMo, ZaloPay — nhận dữ liệu giới hạn đủ để hoàn thành giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên kết với tài khoản của bạn trong thời gian xử lý nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram với yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình lưu trữ và xoá dữ liệu hiện hành.

Cookies giúp ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và cải thiện điều hướng tài khoản. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động không đầy đủ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập 88pc tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Phạm vi cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang truy cập.